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优服务,推动服务实现质的飞跃

作者: 日期:2011-5-10 9:37:39 人气: 时间:2019-05-02 16:18 来源:「荣华富贵高手坛」-今期六合彩,香港六合开奖号码,六合彩开码现场_一肖中特玄机网 作者:admin

  
铜梁区坚持预防调裁并举,积极推进劳动争议调解组织规范化建设,建立仲裁员分片联系指导调解制度,对辖区企业较多的镇街和园区进行重点指导,帮助预防和化解劳资纠纷。同时,加强劳动保障监察执法,落实治欠保支三年行动计划,持续推进“两金三制”核心制度建设,逐步建立农民工工资支付长效机制。
 
2018年,共调解处理各类工资拖欠纠纷235起,涉及2293人、7074.61万元,同比实现“三下降”。全年立案处理各类劳动人事争议案件413件,劳动人事争议仲裁案件结案率达95.2%。规范工伤认定工作,认定工伤案件765件,全面实行工伤认定案件网上办理,工伤案件结案率达到95.6%。
 
今年,将规范企业劳务派遣用工。开展和谐劳动关系创建活动,开展双A级(AA级)以下和谐劳动关系企业评价活动,积极推荐双A级和谐劳动关系企业参加AAA级企业评选。继续加强对企业集体协商工作的培训指导,强化集体合同备案审查,劳动合同签订率维持在90%以上。
 
铜梁区建立和完善了责任追究、首问负责、一次性告知和限时办结等制度,要求工作人员将本人职责范围内的事项实行一次性告知。2018年全年全局受理各类行政权力、公共服务事项10920件次,办结率达99.6%。据反馈,对窗口工作人员态度表示“很好”“较好”的比例达96.3%。
 
今年,将进一步优化服务流程,充分发挥“互联网+人社”优势,实行“互联网+政务服务”,推动业务网上经办,并将审批服务项目全部清理纳入大厅办理,实行“窗口办理”和“一站式服务”。
 
还将积极开展窗口业务技能大练兵和优质服务窗口创建活动,加大教育培训力度,形成“人人是窗口、处处是形象、个个都是人社通”的思想自觉和行动自觉。推进上门服务,深入基层、进村入户,突出就业、脱贫、社保和维权等政策法规宣传。